Tierärztliche Klinik

Wir hatten unsere französische Bulldogge zur Untersuchung. Wir mussten nur zwei Stunden warten, wurden aber umgehend behandelt, und wir sind sehr froh darüber.

Kamen als Notfall und die Klinik da unser Hund Bauchschmerzen hatte. Aber nach 2 maligen Röntgen und Ultraschal. Bekamm sie 4 Spritzen und nach 2 Tagen ging den Hund viel besser

Der Empfang Das Praxisteam am Empfang habe ich als recht distanziert wahrgenommen. Zwar war es noch freundlich, auf mich wirkte es aber nicht ganz professionell. Weil ich durch meinen Hund die Nacht zuvor wachgehalten wurde, war ich beim Ausfüllen des Fragebogens unkonzentriert und habe ein paar Felder falsch ausgefüllt. Dass mir daraufhin prompt die Frage gestellt wurde, ob ich einen Vormund bräu

Haben unseren Hund wieder auf die Beine gebracht. Hätten 5 Sterne bekommen, wenn die 5 Stunden Wartezeit nicht gewesen wären. Als Empfehlung für die nächsten sagt nicht das Alter des Hundes und es ist vorhin passiert. (Triage) Junge Tiere werden vorgezogen, Alte Hunde mit Lähmung und Schmerzen müssen leiden während andere noch fröhlich rumlaufen. Die Ärzte waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Gute Behandlung, viel zu teuer

FALSCHE EINSCHÄTZUNG + NICHT ERNST GENOMMEN Der Vorfall ereignete sich am 06.09. gegen ca. 22:30–23:00 Uhr. Wir befanden uns insgesamt etwa 1,5 Stunden im Wartezimmer. Nach der Überweisung aus der ersten Klinik in Recklinghausen fuhren wir direkt hierher – in der Hoffnung, dass meinem Meerschweinchen nun schnell geholfen werden könne. Leider setzte sich das Geschehen hier in ähnlicher Weise fort.

Nach vorherigen Telefonat und Schilderung des falls hat man mir mitgeteilt das ich in die Praxis offene Sprechstunde zu kommen. 14:10 Uhr war ich da bis 14:45 hat es gedauert das man den Bogen stammdatenbogen entgegen genommen hat … jetzt ist 16:55 Uhr und auf Nachfrage wann man denn dann dran kommt heißt 8 sind noch vor ihnen . Ultraschall wie was ? Dafür müssen wir ein Kollege haben … das wird n

Man kommt mit einem schwer kranken Meerschweinchen dorthin. Es konnte nicht mehr laufen. Man sagt mir erst m, dass ich zunächst von 09.30 Uhr bis 11 Uhr hätte warten müssen. Für einen Sonntag ok, weil man ja nicht der einzige Notfall ist. Dann aber noch nebenbei zu sagen, dass es dann nochmal bis zu 4 Std. dauern kann, bis mal ein Arzt auf das Tier gucken kann geht garnicht. Mein Fazit ist, dass

Entschuldigt mich bitte, aber man hat nicht den ganzen Tag Zeit. Man arbeitet, hat auch andere Verpflichtungen! als für 10 Minuten Behandlung 2 Stunden zu warten. Unglaubliche Frechheit.